Версия 2.2. Действует с момента публикации.
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис ОмниБридж (omnibridge.ru) в связи с регистрацией и использованием сервиса Пользователем, и на каких принципах строится эта обработка. Политика составлена с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Гагарин Михаил Александрович (ОГРНИП 326723200102564), ИНН 720203416567, владелец и создатель сервиса ОмниБридж, email info@omnibridge.ru.
Настоящая Политика описывает обработку данных именно Пользователя сервиса (лица, зарегистрировавшего личный кабинет). В отношении персональных данных клиентов Пользователя — получателей сообщений, направляемых через сервис, — самостоятельным оператором персональных данных является сам Пользователь; порядок распределения ответственности между Пользователем и Исполнителем в этой части закреплён в Договоре офертыДоговор между вами и ОмниБридж: правила использования сервиса. Подробнее, п. 3.5.
ОмниБридж не хранит историю переписки и содержимое сообщений клиентов Пользователя. Для маршрутизации ответов сервис использует минимальные технические идентификаторы (например, идентификатор внешнего пользователя мессенджера и идентификатор сообщения), которые автоматически удаляются по истечении технического срока хранения. Текст, фотографии, видео, аудио, документы и иные вложения сообщений клиентов в базе данных не сохраняются.
Email, указанный Пользователем при регистрации, используется исключительно для: (1) входа в личный кабинет и аутентификации; (2) направления Пользователю информационных и рекламных сообщений о сервисе, включая push-уведомления (при реализации соответствующей технической возможности в сервисе). Email не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (см. также раздел 5).
Пользователь даёт согласие на получение информационных и рекламных сообщений на указанный email и вправе в любой момент отказаться от их получения, обратившись через личный кабинет или по email info@omnibridge.ru — отказ не влияет на возможность использования самого сервиса.
Данные обрабатываются исключительно для регистрации и аутентификации Пользователя, подключения и работы каналов мессенджеров, маршрутизации текущих сообщений между клиентом и оператором, направления информационных и рекламных сообщений (см. раздел 3), обеспечения технической поддержки и информационной безопасности сервиса.
Для доставки сообщений сервис взаимодействует с API соответствующих мессенджеров (Telegram, MAX, Meta/Instagram, VK) в объёме, необходимом для передачи конкретного сообщения. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Дальнейшее хранение и защита данных внутри самих мессенджеров осуществляется по правилам и политикам конфиденциальности соответствующих платформ — ОмниБридж не хранит содержимое сообщений в собственной базе данных (см. раздел 2) и не несёт ответственности за конфиденциальность и защиту данных внутри используемых мессенджеров.
Данные регистрации и согласий хранятся на протяжении действия личного кабинета Пользователя. Технические записи маршрутизации сообщений хранятся ограниченный срок (настраивается сервисом, по умолчанию до 30 дней) и затем автоматически удаляются.
Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, обратившись через личный кабинет или по email info@omnibridge.ru.
Для доставки сообщений сервис взаимодействует с API мессенджеров, часть из которых обрабатывает данные на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации (в частности, Telegram и Meta/Instagram) — в том числе в государствах, не включённых в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждаемый Роскомнадзором. Правовым основанием такой трансграничной передачи (ст. 12 152-ФЗ) является отдельное письменное согласие Пользователя, предоставляемое при регистрации — см. Согласие на обработку персональных данныхВаше согласие на то, что мы храним ваши данные, нужные для работы сервиса (почта, настройки). Переписка ваших собеседников не хранится. Подробнее, раздел «Трансграничная передача персональных данных».
Основная база данных сервиса размещается на территории Российской Федерации в соответствии со ст. 18 ч. 5 152-ФЗ («закон о локализации») — трансграничная передача касается только сообщений, транзитом проходящих через API соответствующих мессенджеров, а не хранения базы данных.
Омни